يُعدّ تسجيل المكالمات مفيدًا في مواقف عديدة: مقابلة عمل، اتفاق مع مزود خدمة، اجتماع تحتاج إلى مراجعته لاحقًا. ما يجهله الكثيرون هو أن تسجيل المكالمات على الهواتف المحمولة أصبح أكثر تقييدًا في السنوات الأخيرة. فقد قيّد نظام أندرويد وصول التطبيقات إلى صوت المكالمات، بينما لم يسمح نظام آيفون بذلك مطلقًا للتطبيقات الخارجية. لذا، تختلف النتائج بشكل كبير من جهاز لآخر.
ستتعرف في هذه المقالة على تطبيقات تسجيل المكالمات المتاحة حاليًا على متجر جوجل بلاي البرازيلي، ووظيفة كل منها، والمشاكل الشائعة التي قد تحدث، وكيفية التعامل مع التطبيقات التي لا تعمل على جهازك. جميع الروابط تؤدي إلى الصفحة الرسمية للتطبيق في المتجر: تجنب تحميل تطبيقات تسجيل المكالمات عبر ملفات APK أو روابط خارجية، لأن هذا النوع من التطبيقات يطلب صلاحيات كثيرة، وغالبًا ما تكون البرامج الضارة موجودة في هذا النوع من التطبيقات.
قبل التثبيت: لماذا لا يعمل أحيانًا
في أحدث إصدارات نظام أندرويد، لم يعد بإمكان التطبيقات الشائعة تسجيل الصوت من الطرف الآخر للخط. بعض الشركات المصنعة تُبقي خاصية التسجيل مُفعّلة في لوحة الاتصال، بينما تُعطّلها شركات أخرى. والنتيجة العملية هي أن التطبيق نفسه قد يُسجّل المحادثة كاملةً على هاتف، ويُسجّل صوتك فقط على هاتف آخر، ولا يُسجّل شيئًا على هاتف ثالث. لا يُمكن لأي من التطبيقات المذكورة في هذه القائمة تجاوز هذه المشكلة، لذا احذر من أي تطبيق يعد بالتسجيل على جميع الأجهزة.
نصيحتان قبل تحميل أي تطبيق. أولاً، افتح تطبيق الهاتف وتحقق من الإعدادات لمعرفة ما إذا كان خيار تسجيل المكالمات مُفعّلاً: في العديد من الهواتف، يأتي هذا الخيار مُثبّتاً مسبقاً ويعمل بكفاءة أفضل من أي تطبيق خارجي. ثانياً، جرّبه بالاتصال بصديق قبل الاعتماد على التسجيل في محادثة مهمة.
تطبيقات لتسجيل المكالمات على نظام أندرويد
التطبيقات الأربعة المذكورة أدناه متوفرة على متجر جوجل بلاي البرازيلي. جميعها مجانية للتنزيل، وتعرض إعلانات، وتتيح فتح ميزات إضافية من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق.
1. ACR Phone
يا هاتف ACR, يُعدّ تطبيق Call Recorder ACR من NLL APPS خليفةً لتطبيق Call Recorder ACR القديم الذي لم يعد متوفرًا. يحلّ هذا التطبيق محلّ تطبيق الهاتف على هاتفك المحمول، حيث يمكنك إجراء واستقبال المكالمات من خلاله، وعندما يسمح الجهاز بذلك، يتم التسجيل تلقائيًا. كما يُنظّم التسجيلات حسب جهة الاتصال، وهو أمرٌ مفيدٌ عند التسجيل بشكلٍ متكرر.
لأنه يحل محل تطبيق الاتصال، فإنه يطلب العديد من الأذونات أثناء التثبيت - لذا اقرأ بعناية ما الذي تمنحه من أذونات. يعتمد التسجيل على طراز وإصدار نظام أندرويد، لذا اعتبر الاستخدام الأول بمثابة اختبار. تشير صفحة التطبيق في متجر التطبيقات إلى أنه يحتوي على إعلانات ومشتريات داخل التطبيق. اطلع على قائمة هواتف ACR على متجر جوجل بلاي..
2. Gravador de Chamadas Cube ACR
يا مكعب ACR, تشتهر شركة كيوب آبس المحدودة بمحاولتها تسجيل المكالمات التي تُجرى داخل تطبيقات المراسلة مثل واتساب وتليجرام وسكايب، بالإضافة إلى المكالمات الهاتفية العادية. ويعرض التطبيق نافذة عائمة أثناء المحادثة، مما يسمح للمستخدمين ببدء التسجيل أو إيقافه فورًا.
ينطبق التحذير نفسه: لا يدعم هذا التطبيق مكالمات المراسلة على جميع الهواتف، ويشير التطبيق نفسه إلى أن التوافق يختلف باختلاف الجهاز. كما يتيح لك تحديد جهات الاتصال التي يجب تسجيل مكالماتها دائمًا، وأخرى لا يجب تسجيل مكالماتها مطلقًا. ويشير وصف التطبيق في متجر التطبيقات إلى احتوائه على إعلانات وعمليات شراء داخل التطبيق. اطلع على قائمة تطبيق Cube ACR على متجر Google Play..
3. Gravador de chamadas – callX
يا callX, يُعد تطبيق SMSROBOT LTD خيارًا أسهل في الإعداد. فهو قادر على تسجيل جميع المكالمات تلقائيًا أو المكالمات التي تختارها فقط، ويحفظ الملفات في قائمة داخل التطبيق نفسه، مع إمكانية حماية الوصول إليها وإرسال التسجيلات إلى السحابة.
يُعدّ هذا التطبيق خيارًا مناسبًا لمن يرغبون بتثبيته وتشغيله وتركه دون الحاجة إلى متابعة. ونظرًا لأن مساحة تخزين الهاتف تمتلئ تدريجيًا، يُنصح بحذف التسجيلات التي لم تعد بحاجة إليها من حين لآخر. يُشير وصف التطبيق في متجر التطبيقات إلى احتوائه على إعلانات وعمليات شراء داخل التطبيق. اطلع على قائمة تطبيق callX على متجر جوجل بلاي.
4. Gravador de Voz (quando nada mais funciona)
يا مسجل الصوت, لا يسجل جهاز التسجيل من سمارت موبي تولز المكالمة داخليًا، بل يسجل الصوت المحيط عبر الميكروفون. قد يبدو هذا تفصيلًا بسيطًا، ولكنه حلٌّ عمليٌّ يعمل على أي جهاز: ما عليك سوى تشغيل مكبر الصوت وترك المسجل يعمل، ويفضل أن يكون ذلك على هاتف أو جهاز لوحي آخر موضوع بالقرب منك.
جودة التسجيل أقل من جودة تسجيل النظام، كما أن هناك ضوضاء محيطة، لذا حاول إيجاد بيئة هادئة. مع ذلك، لا توجد قيود من نظام أندرويد تعيق ذلك. تشير صفحة التطبيق في المتجر إلى أنه يحتوي على إعلانات ومشتريات داخل التطبيق. اطلع على قائمة تطبيق مسجل الصوت على متجر جوجل بلاي..
وماذا عن جهاز الآيفون؟
لا تُتيح آبل، في أجهزة آيفون، تسجيل الصوت للمكالمات الجارية لتطبيقات الطرف الثالث. أما الخدمات التي تُقدم نفسها كمسجلات مكالمات لأجهزة آيفون، فتعمل بطريقة مختلفة: إذ تُجري مكالمة ثانية إلى رقم من نفس الشركة، ثم تجمع المكالمتين في مكالمة جماعية، وتُسجلها على خادمها - غالباً ضمن باقة مدفوعة، وتعتمد جودة التسجيل على مزود الخدمة.
قبل شراء خدمة كهذه، تأكد من وجود خيار التسجيل في تطبيق الهاتف على جهاز iPhone الخاص بك: في الإصدارات الأحدث من نظام iOS، يتوفر هذا الخيار على بعض الأجهزة ويُعلن بصوت عالٍ لكلا الطرفين عند بدء التسجيل. إذا لم يكن متوفرًا، فالحل العملي هو نفسه المذكور في البند الأخير من القائمة: استخدام مكبر الصوت بالإضافة إلى مسجل صوت على جهاز آخر.
التسجيل، نعم؛ التجسس، لا.
تُستخدم هذه التطبيقات لحفظ المحادثات التي تُجريها. أما تثبيت مُسجّل على هاتف شخص آخر للاستماع إلى مكالماته فهو أمر مختلف تمامًا: إنه انتهاك للخصوصية، وليس هذا موضوع هذه المقالة. إذا كان القلق يتعلق بطفل قاصر، فإن الحل الأمثل هو تفعيل خاصية الرقابة الأبوية الشفافة، حيث يعلم الطفل أن هذه الخاصية مُفعّلة، ويعرض النظام نفسه تحذيرًا بذلك.
حتى عند تسجيل محادثتك، يُعدّ إبلاغ الطرف الآخر بأن المكالمة مسجلة هو الأسلوب الأمثل، وفي كثير من الحالات يُجنّبك النزاعات اللاحقة حول استخدام التسجيل. احفظ التسجيلات في مكان آمن واحذف ما لم تعد بحاجة إليه. هذا النص دليل عملي ولا يُغني عن استشارة محامٍ مختصّ في قضيتك.
خاتمة
لا يوجد تطبيق لتسجيل المكالمات يعمل بنفس الطريقة على جميع الهواتف اليوم. أسهل طريقة هي: أولاً، ابحث عن خاصية التسجيل في تطبيق الهاتف المُثبّت على الجهاز؛ إذا لم تجدها، جرّب أحد التطبيقات المذكورة أعلاه من متجر جوجل بلاي في مكالمة عادية؛ وإذا لم ينجح أي شيء، استخدم مكبر الصوت مع مسجل صوت على جهاز آخر.
بتحميل التطبيقات دائمًا من المتجر الرسمي واختبارها مسبقًا، تتجنب صدمة اكتشاف أن التسجيل كان مكتومًا، بالإضافة إلى خطر تثبيت تطبيق مشبوه. اغتنم الفرصة للاطلاع على المقالات الأخرى على الموقع حول ميزات الهواتف المحمولة.
