حذفتَ صورةً عن طريق الخطأ وتريد معرفة ما إذا كان بإمكانك استعادتها. الإجابة الصادقة هي: أحيانًا يكون ذلك ممكنًا، لكن فرص الاستعادة تتضاءل مع مرور كل دقيقة تستخدم فيها الجهاز. لا يوجد تطبيق يضمن استعادة جميع الصور. توجد طرقٌ تستحق التجربة، بدءًا من أبسطها - سلة المحذوفات، التي تحل معظم الحالات - وصولًا إلى أكثرها تعقيدًا، باستخدام برامج المسح الضوئي على جهاز الكمبيوتر.
قبل تثبيت أي شيء، توقف عن استخدام هاتفك لالتقاط الصور أو تنزيل الملفات أو تثبيت التطبيقات. عند حذف ملف، تُعتبر مساحته فارغة، ويمكن لأي بيانات جديدة أن تحل محله، ولا يمكن استعادة البيانات التي تم استبدالها مهما كان البرنامج المستخدم. فيما يلي الخيارات مرتبة حسب أهميتها، مع شرح مفصل لما يقدمه كل منها.
كيف يعمل استرداد الصور؟
لا يؤدي حذف صورة عادةً إلى مسح البيانات فورًا. يقوم النظام فقط بتحديد ذلك الجزء من الذاكرة على أنه متاح، ثم يزيل الصورة من المعرض. طالما لم تُكتب أي بيانات جديدة هناك، فهناك احتمال لإعادة إنشاء الملف - وهذا ما تحاول برامج استعادة البيانات القيام به.
لكن في الهواتف المحمولة، ثمة قيدٌ نادرًا ما يُذكر: ذاكرة نظام أندرويد الداخلية مُشفّرة، وبدون صلاحيات الجذر، لا تصل التطبيقات إلا إلى ما تبقى في ذاكرة التخزين المؤقت والصور المصغّرة، ولهذا السبب تعود العديد من الصور بجودة أقل من الأصلية. وتزداد احتمالية ذلك على بطاقات الذاكرة، ووحدات التخزين المحمولة، والأقراص الصلبة، لأن البرنامج يقرأ الجهاز بأكمله. لذا، تعامل مع أي نتيجة على أنها تقريبية: فقد تعود جميع الصور، أو قد تعود جزئيًا فقط، أو قد لا تعود على الإطلاق.
1. Lixeira do Google Fotos e da galeria (comece por aqui)
قبل تثبيت أي تطبيق، افتح سلة المهملات. يحتفظ تطبيق صور جوجل ومعرض الصور في معظم الهواتف بالملفات المحذوفة لفترة محدودة قبل حذفها نهائيًا. تحديد الصورة والنقر على "استعادة" مجاني ويعيد الصورة بجودتها الأصلية - إنها الطريقة الوحيدة لضمان استعادة الملف بالكامل.
من المفيد أيضًا التحقق مما إذا كانت الصور لا تزال محفوظة في حسابك: يعتقد الكثيرون أنهم فقدوا الصورة بينما هي في الواقع اختفت من الجهاز فقط، لكنها لا تزال محفوظة في السحابة. على أجهزة iPhone، يوجد المسار المكافئ داخل تطبيق الصور نفسه، في ألبوم "المحذوفة مؤخرًا".
2. DiskDigger recuperação fotos (Android)
هذا هو الاسم الدقيق للتطبيق على متجر جوجل بلاي، وتثبيته مجاني. يقوم التطبيق بمسح أساسي دون الحاجة إلى صلاحيات الجذر، حيث يعثر على الصور المخزنة مؤقتًا والصور المصغرة، ولهذا السبب تظهر العديد من الصور بجودة منخفضة. يتطلب المسح الكامل للذاكرة الداخلية صلاحيات الجذر، وهي غير متوفرة في معظم الأجهزة.
تكمن الميزة الرئيسية في خاصية المعاينة: فهي تعرض ما تم العثور عليه قبل الحفظ، وتتيح لك اختيار وجهة الحفظ. احفظ الصور في السحابة أو على جهاز آخر، وتجنب حفظها في نفس المجلد الذي اختفت منه، وذلك لتفادي الكتابة فوق الملفات التي لا تزال بحاجة إلى استعادتها. يُوفر المطور نسخة احترافية (Pro) بشكل منفصل على متجر Play Store، تدعم أنواع ملفات أكثر.
تطبيق DiskDigger لاستعادة الصور متوفر على متجر جوجل بلاي
3. MobiSaver-Recuperar Foto,Dados (Android)
خيار آخر متوفر على متجر جوجل بلاي، يحمل نفس الاسم. التثبيت مجاني، ويشير وصف التطبيق في المتجر إلى أن بعض الميزات مدفوعة. يقوم التطبيق بفحص الذاكرة بحثًا عن الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة، ويعرض قائمة بما يعثر عليه لتتمكن من اختيار ما تريد حفظه.
القيود هي نفسها التي تواجهها أي تطبيقات جوال غير مُجذّرة: يقتصر نطاق البحث على ذاكرة التخزين المؤقت والصور المصغرة، وتختلف النتيجة من جهاز لآخر. يُستخدم هذا التطبيق كمحاولة ثانية في حال تعذّر على التطبيق الأول العثور على الصورة. إذا ظهرت شاشة الدفع، فتأكد مسبقًا من أن الصورة التي عثر عليها التطبيق هي بالفعل الصورة المطلوبة.
موبي سيفر - استعادة الصور والبيانات من متجر جوجل بلاي
4. Recuva (computador com Windows)
برنامج Recuva ليس تطبيقًا للهواتف المحمولة، بل هو برنامج يعمل على نظام ويندوز من إنتاج شركة Piriform، الشركة نفسها التي طورت برنامج CCleaner. يعمل البرنامج بكفاءة أعلى مع بطاقات الذاكرة، ووحدات تخزين USB، والأقراص الصلبة. إذا كانت الصور مخزنة على بطاقة ذاكرة، فأخرج البطاقة من هاتفك أو كاميرتك، وضعها في قارئ بطاقات متصل بجهاز الكمبيوتر، ثم امسحها ضوئيًا - ففرص استعادة الصور تكون أعلى في هذه الحالة مقارنةً بحالتها المخزنة على الهاتف.
يوجد إصدار مجاني يحل معظم الحالات، وإصدار مدفوع بميزات إضافية. يعرض الإصدار معاينة للصور قبل استعادتها. حمّل البرنامج فقط من موقع الشركة المصنّعة الرسمي، فمواقع التحميل التي تستخدم برامج تثبيت خاصة بها غالبًا ما تُضمّن برامج غير مرغوب فيها مع المنتج.
5. PhotoRec (computador, gratuito)
برنامج PhotoRec مجاني ومفتوح المصدر، ويعمل على أنظمة ويندوز وماك ولينكس. وهو الأكثر كفاءة في معالجة بطاقات الذاكرة التي تم تهيئتها عن طريق الخطأ، ولذلك يستخدمه متخصصو تكنولوجيا المعلومات والمصورون على حد سواء. مع ذلك، فإن واجهته نصية بالكامل، ولا تحتوي على نوافذ، وقد تبدو معقدة بعض الشيء في البداية.
من المهم معرفة آلية عمله: فهو يُحدد الملفات بناءً على محتواها، لذا لا يستعيد الاسم الأصلي أو تنظيم المجلدات. ستحصل على مجموعة من الصور بأسماء تلقائية لفرزها لاحقًا - إنه عمل شاق، ولكنه عادةً ما يستعيد بيانات أكثر من تطبيقات الجوال. قم بتنزيله فقط من موقع المشروع الذي يستضيفه.
ما الذي يمكن توقعه من هذه التطبيقات؟
هناك أمران لا تكاد أي مقالة تذكرهما. أولاً: تتيح لك العديد من هذه البرامج المسح الضوئي والمعاينة مجاناً، لكنها تفرض رسوماً لحفظ النتيجة - اقرأ الشاشة قبل الدفع. ثانياً: الصور المستعادة من ذاكرة التخزين المؤقت أو الصور المصغرة تكون أصغر حجماً وأحياناً أقل وضوحاً. إنها نفس الصورة، وليست نسخة طبق الأصل من الأصل.
من المهم أيضًا الانتباه لبعض العلامات: تجنب التطبيقات التي تعد باستعادة البيانات، أو التي تطلب الدفع قبل عرض ما وجدته، أو التي تتطلب التثبيت من خارج متجر التطبيقات. تُعد ملفات APK التي يتم تنزيلها من مواقع ويب عشوائية أكثر الطرق شيوعًا للإصابة بالفيروسات في هذا النوع من البحث. ثبّت دائمًا من متجر Google Play، وعلى جهاز الكمبيوتر، من موقع الشركة المصنعة فقط.
خاتمة
عمليًا، يكون الترتيب كالتالي: ابدأ بالتحقق من سلة المهملات ومعرض الصور في صور جوجل، وتأكد من وجود نسخة احتياطية لحسابك، حيث ستُستعاد الصورة سليمةً هناك. إذا لم تجدها، جرّب DiskDigger ثم MobiSaver على نظام أندرويد، مع العلم أن النتيجة قد تكون بجودة أقل. أما إذا كانت الصور على بطاقة ذاكرة، فالأفضل استخدام جهاز كمبيوتر مع برنامج Recuva أو PhotoRec.
وإليك الخطوة التي تمنع المشكلة التالية: فعّل خاصية النسخ الاحتياطي التلقائي للصور في حسابك، وتحقق من عملها بين الحين والآخر. الاستعادة الحقيقية تكمن في وجود نسخة احتياطية، أما الباقي فهو تجربة وخطأ، مع احتمال نجاحه في بعض الحالات وانعدامه في حالات أخرى.
قبل اتخاذ القرار، تحقق من هذه النقاط.
- أين تذهب صورك؟. تقوم الأدوات التي تستخدم المعالجة السحابية بتحميل الصورة. اقرأ السياسة قبل إرسال صورة لمستند أو طفل.
- يعمل بدون إنترنت. يعمل المحررون الذين يعالجون الصور على أجهزتهم الخاصة دون اتصال بالإنترنت. أما أولئك الذين يعتمدون على خادم، فلا يعملون دون اتصال بالإنترنت، بل يرسلون صورتك إلى جهة خارجية.
- حل مشكلة الملف المُصدَّر. بعض التطبيقات تُقلل حجم الصورة عند تصديرها بدون توقيع. وهذا عامل حاسم إذا كانت الصورة مُخصصة للطباعة.
- توجد علامة مائية على النسخة المجانية. هذه هي الحيلة الأكثر شيوعًا: يتيح لك التطبيق التعديل مجانًا، لكنه يضيف الشعار عند الحفظ. تحقق من ذلك قبل استثمار وقتك.
ما لا تفعله هذه التطبيقات
لكل فئة حد أقصى، ومعرفة هذا الحد يوفر الوقت والمال من خلال تجنب أولئك الذين يعدون بأكثر مما هو متاح.
- لا يمكن لأي تطبيق أن يرى ما وراء الملابس أو الجدران. ما يوجد هو محاكاة - صورة مُولّدة، وليست صورة مُلتقطة.
- تُغيّر فلاتر التجميل الصورة، لكنها لا تُغيّر الشخص. من المهم تذكر هذا عند مقارنة النتيجة بصورة غير مُعدّلة.
- لا تستعيد هذه التقنية التفاصيل غير الموجودة في الملف. زيادة الدقة تعيد بناء البكسلات بالتقدير، ولا تكشف عن المعلومات المفقودة.
- لا تعمل عملية استعادة الصور المحذوفة إلا على الصور التي لم يتم استبدالها بعد، وتقل فرص النجاح مع كل استخدام للجهاز.
الأسئلة الشائعة
هل ستُرفع صوري إلى السحابة؟
يعتمد ذلك على التطبيق. فالتطبيقات التي تعمل على الجهاز بالكامل تعمل دون اتصال بالإنترنت؛ أما التطبيقات التي تستخدم خادمًا فترسل الصورة خارجيًا.
هل يمكنني التعديل بدون علامة مائية مجاناً؟
نعم، في العديد من التطبيقات، ولكن بميزات محدودة. تحقق مسبقًا عن طريق حفظ صورة تجريبية.
بأي صيغة يجب أن أحفظ الملف؟
JPEG للاستخدام العام، PNG عند وجود شفافية أو نص، والتنسيق الأصلي عند الأرشفة.
هل من الممكن استعادة صورة محذوفة؟
إذا كانت هناك نسخة احتياطية في صور جوجل أو آي كلاود، فالإجابة نعم. أما في حال عدم وجود نسخة احتياطية، فالإجابة نعم فقط إذا لم يتم الكتابة فوق البيانات الموجودة - وهذه الفرصة تتضاءل بسرعة.
هل تفقد الصورة جودتها عند تعديلها؟
كل عملية تصدير تعيد ضغط الملف. عدّل مرة واحدة واحفظ، بدلاً من الحفظ بعد كل تعديل.
