يُعدّ فقدان الهاتف المحمول مصدر قلق فوري، إذ تفقد معه صورك ومحادثاتك وتطبيقك المصرفي. لحسن الحظ، يأتي كل من نظامي أندرويد وآيفون مزودين بنظام تحديد موقع مدمج مجاني، بالإضافة إلى تطبيقات أخرى تُساعد في هذه المهمة. هذا ما تتناوله هذه المقالة: كيفية تحديد موقع هاتفك المحمول. خاصتك ما الذي يمكنك فعله بهاتفك المحمول مجاناً، وما هي الخدمات التي تتطلب دفع رسوم؟.
قبل عرض القائمة، تحذير لتجنب مشاكل خطيرة: هذه التطبيقات مخصصة لتحديد موقع جهاز يخصك أو يقع تحت مسؤوليتك. يُعد تثبيت برنامج تتبع على هاتف شخص آخر دون علمه أو إذنه دخولاً غير مصرح به إلى نظام حاسوبي، وهو جريمة بموجب المادة 154-أ من قانون العقوبات، ولا يُناسب أي من الخيارات المذكورة أدناه هذا الغرض. لمراقبة هاتف طفل قاصر، توجد طريقة الرقابة الأبوية الشفافة، والتي سيتم شرحها لاحقاً.
أفضل التطبيقات لتتبع هاتفك المحمول
معظم الخيارات التالية متوفرة بنسخة مجانية، ولكن ليس جميعها: أحدها يعمل باشتراك فقط بعد انتهاء الفترة التجريبية. لذا، تم توضيح نموذج الدفع لكل خيار على حدة. تأكد دائمًا من التنزيل من متجر جوجل بلاي أو متجر آب ستور على جهازك، ولا تقم أبدًا بتنزيل ملف APK من موقع ويب غير معروف.
Encontre Meu Dispositivo, do Google (gratuito)
يا العثور على جهازي خدمة "العثور على جهازي" (Find My Device) هي خدمة مجانية من جوجل لهواتف أندرويد. تتيح لك هذه الخدمة تحديد الموقع التقريبي للجهاز على الخريطة، وجعله يرن حتى في وضع الصامت، وقفل الشاشة عن بُعد، وكحل أخير، مسح البيانات. إنها أول ما يجب تجربته عند فقدان هاتفك.
لاستخدام هذه الخدمة، افتحها في أي متصفح وسجّل الدخول باستخدام حساب جوجل نفسه المستخدم للهاتف المفقود. يجب استيفاء شرطين: أن يكون الجهاز مُشغّلاً ومتصلاً بالحساب، وأن تكون هذه الميزة مُفعّلة قبل فقدان الهاتف، وهي ميزة مُثبّتة مُسبقاً في معظم الهواتف. الموقع المُشار إليه هو موقع تقريبي، لذا اعتبره دليلاً وليس عنواناً نهائياً. تعرّف على المزيد حول "العثور على جهازي"..
Buscar (Find My), da Apple (gratuito)
أولئك الذين يستخدمون أجهزة آيفون لديهم يبحث, تطبيق "Find My" من Apple، الذي يأتي مثبتًا مسبقًا ومجانيًا، يحدد موقع أجهزة iPhone و iPad و Mac و Apple Watch المرتبطة بنفس معرف Apple، ويعرض موقعها التقريبي على الخريطة، ويتيح لك قفل الجهاز أو مسح محتوياته عن بُعد.
يا يبحث يحتوي الجهاز أيضاً على "وضع الفقدان"، الذي يقوم بقفل الجهاز وعرض رسالة على الشاشة تتضمن رقم هاتف للتواصل، حتى يتمكن من يعثر عليه من إعادته. وهنا أيضاً، يجب تفعيل هذه الميزة مسبقاً من خلال الإعدادات، ثم اسمك، ثم "العثور على جهازي". تعرف على كيفية عمل تطبيق "Find My" من Apple..
Prey (plano gratuito limitado)
يا ضحية هي خدمة لمكافحة السرقة تتعقب أجهزة متعددة من خلال حساب واحد، ما يُفيد مالكي الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. عبر لوحة التحكم الإلكترونية، يمكنك طلب تحديد موقع الجهاز، وحظره، وتفعيل الإنذار.
وهنا يأتي الجزء الذي يتم إغفاله عادةً: الخطة المجانية لـ ضحية يقتصر التطبيق على عدد محدود من الأجهزة والميزات، وتتوفر الوظائف الأكثر شمولاً ضمن باقات الاشتراك المدفوعة. أما لمن يرغبون فقط في العثور على هاتفهم المفقود بين الحين والآخر، فعادةً ما تكون الباقة المجانية كافية. ابحث عن التطبيق بالاسم في متجر التطبيقات الرسمي لجهازك.
Cerberus (pago, com período de teste)
يا سيربيروس إنه أحد أشهر تطبيقات مكافحة السرقة لنظام أندرويد: تتبع الموقع، والقفل عن بعد، والإنذار، وسجل موقع الجهاز، وكل ذلك يتم التحكم فيه عن بعد.
لكنه إنه ليس مجانياً.. يعمل تطبيق سيربيروس بنظام الاشتراك: فترة تجريبية، ثم عليك الدفع لمواصلة استخدامه. بعبارة أخرى، لا يُنصح باستخدامه إلا إذا لم يكن تطبيق "العثور على جهازي" المجاني كافيًا لاحتياجاتك. حمّله من متجر جوجل بلاي، ولا تقم بتحميله كملف منفصل.
Where’s My Droid (versão gratuita no Android)
يا أين الروبوت الخاص بي؟ إنه بديل بسيط لأجهزة أندرويد، مع نسخة مجانية على متجر جوجل بلاي. يعرض موقع الجهاز، ويرسل إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، ويطلق إنذارًا حتى عندما يكون الهاتف في وضع الصامت، مما يحل مشكلة نسيان الهاتف في مكان ما في المنزل.
يحتوي التطبيق أيضًا على ميزة "التحكم" لإرسال أوامر قفل أو مسح البيانات عن بُعد. قبل التثبيت، تحقق من صفحة التطبيق في المتجر لمعرفة محتويات النسخة المجانية وما يتطلب عمليات شراء داخل التطبيق.
ماذا لو كان هاتفًا محمولًا لطفل قاصر؟
مراقبة جهاز طفل أو مراهق أمر مشروع، شريطة أن تتم بشفافية: أن يكون التطبيق ظاهرًا على هاتف القاصر، وأن يُعلمه النظام بوجود إشراف، وأن توافق الأسرة على القواعد مسبقًا. في نظام أندرويد، تتم هذه العملية... جوجل فاميلي لينك, يُظهر هذا التطبيق المجاني موقع الجهاز المُراقب، ويُحدد حدودًا زمنية للاستخدام، ويتيح لك الموافقة على التنزيلات. على أجهزة iPhone، توجد ميزات مماثلة في الإعدادات، ضمن المشاركة العائلية ومدة استخدام الشاشة.
هناك نقطتان جديرتان بالذكر. أولاً، أدوات الرقابة الأبوية مخصصة للقاصرين الخاضعين لوصايتك، وليست لمراقبة صديق أو زوج أو زميل عمل أو ابن بالغ. ثانياً، أي تطبيق يخفي نفسه عن مالك الهاتف، أو يعد بقراءة رسائل الآخرين، أو "يستنسخ" تطبيق واتساب، يُعد تجسساً: وعادةً ما يُحذف من متاجر التطبيقات، وقد يواجه من يقوم بتثبيته تهماً جنائية.
ما تفعله هذه التطبيقات - وما لا تفعله
إلى جانب عرض موقع الجهاز على الخريطة، تتيح معظم هذه التطبيقات قفل الشاشة ومسح البيانات عن بُعد، وهذه عادةً ما تكون الميزة الأهم، لأنه في حال عدم استعادة الهاتف، لن تكون معلوماتك بحوزة من سرقه. لكن تذكر أن مسح البيانات عملية لا رجعة فيها، وبعد ذلك يختفي الجهاز من التتبع.
من جهة أخرى، لا تستطيع أيٌّ من هذه التطبيقات تحديد موقع الهاتف المحمول برقم الهاتف، ولا العثور على جهاز مُطفأ، أو بدون إنترنت، أو بدون شريحة SIM: فهي تُظهر في أحسن الأحوال آخر موقع مُسجّل، وهو موقع تقريبي دائمًا. في حالة السرقة، قدّم بلاغًا للشرطة واترك مهمة استعادة الهاتف للشرطة، بدلًا من البحث عن الموقع المُحدّد على الخريطة.
جهّز كل شيء قبل أن تحتاجه.
- يرجى التحقق من الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت ميزة "العثور على جهازي" (أندرويد) أو "العثور على جهازي" (آيفون) مفعلة.
- قم بتدوين رقم IMEI (اتصل بـ *#06#) واحتفظ به في مكان آخر.
- استخدم قفل الشاشة بكلمة مرور أو بيومترية ونسخ الصور احتياطياً تلقائياً.
- في حالة فقدانه: قم بتشغيل خدمات الموقع، وقم بقفل الجهاز، وأبلغ شركة الاتصالات الخاصة بك، وقدم بلاغاً للشرطة.
الأسئلة الشائعة – الأسئلة المتداولة
1. هل تعمل هذه التطبيقات على جميع أنواع الهواتف المحمولة؟
لا. تطبيقا "Find My Device" و"Where's My Droid" مخصصان لنظام أندرويد، بينما تطبيق "Find My" مخصص لنظام أبل، أما لعبة Prey فتدعم أكثر من نظام تشغيل. تحقق من التوافق على صفحة التطبيق في المتجر الرسمي.
2. هل من الضروري الدفع مقابل استخدام هذه التطبيقات؟
الأمر يعتمد على التطبيق المُختار. تطبيقا "Find My Device" و"Find My" مجانيان ومثبتان مسبقًا. أما تطبيق "Prey" فيُقدم خطة مجانية محدودة، مع ميزات متقدمة متاحة مقابل رسوم. بينما يتطلب تطبيق "Cerberus" اشتراكًا مدفوعًا بعد انتهاء الفترة التجريبية. يُقدم تطبيق "Where's My Droid" نسخة مجانية، ويُوضح متجر التطبيقات تفاصيل الرسوم الإضافية.
3. هل يمكنني تتبع هاتفي الخلوي حتى لو كان مغلقا؟
عموماً، لا. عندما يكون الجهاز مطفأً أو بدون اتصال بالإنترنت، فإن ما يظهر عادةً هو آخر موقع معروف قبل إيقاف تشغيله، ولا شيء في الوقت الفعلي.
4. هل تستهلك هذه التطبيقات الكثير من طاقة البطارية؟
قد تستهلك هذه التطبيقات بيانات أكثر من التطبيقات العادية لأنها تستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والإنترنت. أما الخدمات المثبتة مسبقًا على النظام، مثل خدمة "العثور على جهازي" وخدمة البحث، فهي عادةً ما تكون الأكثر كفاءة في استهلاك الطاقة.
5. هل من الممكن تحديد موقع هاتف محمول لشخص آخر؟
ليس مع هذه التطبيقات، وليس بدون إذن: يُعدّ تثبيت جهاز تتبع على جهاز شخص ما دون علمه جريمة في البرازيل. أما ما هو قانوني فهو مشاركة بيانات الموقع طواعيةً من قِبل الفرد نفسه، ووجود أدوات رقابة أبوية شفافة للأطفال القاصرين.
6. هل استخدام هذه التطبيقات آمن؟
نعم، طالما أنك تستخدم خدمات معروفة وتنزّل التطبيقات فقط من متجر جوجل بلاي أو متجر آب ستور. تجنّب تثبيت ملفات APK المرسلة عبر الروابط أو مجموعات الرسائل، فهذه هي الطريقة التي تتسلل بها معظم برامج التجسس وعمليات الاحتيال التي تستهدف التتبع إلى هاتفك.
خاتمة
للعثور على هاتف جوال مفقود، لا تحتاج في أغلب الأحيان إلى تثبيت أي شيء: تطبيق "Find My Device" على أندرويد و"Find My" على آيفون مجانيان ومثبتان مسبقًا على الجهاز، ويؤديان الوظائف الأساسية - تحديد الموقع، والرنين، والقفل، ومسح البيانات. أما التطبيقات الأخرى فهي مجرد نسخ احتياطية، لذا تحقق من السعر مسبقًا: لعبة Prey لديها خطة مجانية محدودة، بينما Cerberus يتطلب اشتراكًا مدفوعًا.
أهم ما يُحدث الفرق هو الاستعداد: اترك خاصية التتبع مُفعّلة، والشاشة مُقفلة بكلمة مرور، والنسخ الاحتياطية مُحدّثة طوال فترة وجود الهاتف بحوزتك. وإذا كانت الفكرة هي مراقبة جهاز طفل قاصر، فاستخدم أدوات الرقابة الأبوية الرسمية، بعلم الطفل.
