การเผลอลบรูปภาพสำคัญเป็นเรื่องที่ทำให้รู้สึกกังวลใจทันที ข่าวดีก็คือ ในกรณีส่วนใหญ่ รูปภาพนั้นยังคงอยู่ในโทรศัพท์หรือในระบบคลาวด์ เพียงแต่ไม่ปรากฏในแกลเลอรีอีกต่อไป แต่ข่าวร้ายก็คือ มีข้อจำกัดด้านเวลา ยิ่งเวลาผ่านไปนานเท่าไร และยิ่งใช้งานอุปกรณ์มากเท่าไร โอกาสที่จะได้รูปภาพกลับคืนมาก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น.
ข้อความนี้แสดงลำดับการค้นหาที่ถูกต้องเมื่อคุณต้องการใช้งาน กู้คืนรูปภาพจากโทรศัพท์มือถือขั้นแรกคือลบไฟล์ที่ไม่ต้องการทิ้ง จากนั้นจึงสำรองข้อมูล และหลังจากนั้นค่อย... แอพกู้คืนรูปภาพ. นอกจากนี้ ยังอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าแอปเหล่านี้สามารถทำอะไรได้บ้างบนระบบ Android ในปัจจุบัน และทำอะไรไม่ได้บ้าง เพื่อที่คุณจะได้ไม่เสียเวลาไปกับคำสัญญาที่ไม่เป็นจริง.
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อลบรูปภาพ?
เมื่อคุณแตะปุ่มลบ ไฟล์นั้นมักจะไม่ถูกทำลายทันที มันจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิล ซึ่งจะอยู่ที่นั่นเป็นระยะเวลาหนึ่ง หลังจากนั้น ระบบจะทำเครื่องหมายพื้นที่หน่วยความจำนั้นว่าว่างเปล่า เนื้อหาจะยังคงอยู่จนกว่าจะถูกเขียนทับด้วยสิ่งอื่น เช่น รูปภาพใหม่ แอปที่ดาวน์โหลด หรือการอัปเดต.
ด้วยเหตุนี้ คำแนะนำแรกจึงอาจดูน่าเบื่อ แต่สำคัญมาก: ใช้โทรศัพท์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หลีกเลี่ยงการถ่ายรูป ดาวน์โหลดแอป และติดตั้งการอัปเดต ทุกสิ่งใหม่ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำอาจไปแย่งพื้นที่ที่เคยมีรูปภาพที่คุณต้องการกู้คืนอยู่.
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบในโฟลเดอร์ถังขยะของโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด และแทบไม่มีใครลองใช้วิธีนี้ก่อนเลย หากรูปภาพถูกลบไปในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มันอาจอยู่ในถังขยะรอคุณอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย.
Google Fotos
เปิด Google Photos, ไปที่แท็บห้องสมุด (ในเวอร์ชันใหม่กว่าจะแสดงเป็น "คอลเลกชัน") แล้วมองหา บิน. โดยปกติแล้ว รูปภาพจะถูกเก็บไว้ในอัลบั้มนั้นได้นานถึง 60 วัน และแอปจะแสดงจำนวนวันที่เหลืออยู่สำหรับแต่ละภาพ เลือกภาพแล้วแตะ "กู้คืน" ภาพจะกลับไปยังอัลบั้มเดิมที่มาจากเดิม คำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างเป็นทางการอยู่ใน [ลิงก์ไปยังคำแนะนำ] ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Photos.
Galeria do Android
Samsung, Motorola, Xiaomi และผู้ผลิตส่วนใหญ่มีถังขยะอยู่ในแอปแกลเลอรีของตนเอง แยกต่างหากจากถังขยะใน Google Photos โดยปกติจะอยู่ในเมนูสามจุดหรือในแท็บอัลบั้ม โดยมีป้ายกำกับว่า "ถังขยะ" หรือ "ถังรีไซเคิล" ระยะเวลาการรีไซเคิลโดยทั่วไปคือ 30 วัน ควรตรวจสอบทั้งสองที่ เพราะอันหนึ่งไม่ได้แทนที่อีกอันหนึ่ง.
iPhone
ในแอปรูปภาพ ให้แตะที่ อัลบั้ม แล้วเลื่อนลงไปด้านล่างสุด จนกว่าจะพบอัลบั้มที่ต้องการ ลบไปแล้วเมื่อเร็ว ๆ นี้. รูปภาพจะคงอยู่ประมาณ 30 วันก่อนที่จะหายไปอย่างถาวร ใน iOS เวอร์ชันล่าสุด อัลบั้มนี้ได้รับการปกป้องและต้องใช้ Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์เพื่อเปิด.
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการสำรองข้อมูลบนคลาวด์
หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ รูปภาพอาจยังคงถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์แม้ว่าจะหายไปจากแกลเลอรีแล้วก็ตาม เปิด Google Photos หรือ iCloud ผ่านเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์และค้นหาวันที่ถ่ายภาพ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: โทรศัพท์อาจลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เปลี่ยนที่อยู่อีเมล ตรวจสอบทุกบัญชีก่อนที่จะสรุปว่ารูปภาพหายไปแล้ว.
นอกจากนี้ ควรตรวจสอบโฟลเดอร์ Google Photos ที่เก็บถาวรและอัลบั้มแกลเลอรีที่ซ่อนอยู่ด้วย รูปภาพที่เก็บถาวรไม่ได้ถูกลบ เพียงแต่ไม่ปรากฏบนไทม์ไลน์ของคุณอีกต่อไป และอย่าลืมว่าการสำรองข้อมูลฟรีของ Google ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล 15 GB ในบัญชีของคุณ ซึ่งใช้ร่วมกับ Gmail และ Drive เมื่อพื้นที่เต็ม การอัปโหลดอัตโนมัติจะหยุดลง และนั่นคือช่วงเวลาที่หลายคนพบว่าพวกเขาไม่ได้สำรองข้อมูลมานานหลายเดือนแล้ว พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมต้องเสียค่าใช้จ่าย.
ขั้นตอนที่ 3: การสแกนแอปพลิเคชันและฟังก์ชันการทำงานที่แท้จริงของแอปเหล่านั้น
หากรูปภาพไม่อยู่ในถังขยะหรือไฟล์สำรอง แอปที่สแกนหน่วยความจำเพื่อค้นหาไฟล์ที่ถูกลบจะเข้ามามีบทบาท แต่คุณต้องปรับความคาดหวังของคุณ: ในระบบ Android ปัจจุบัน แอปทั่วไปไม่อนุญาตให้อ่านหน่วยความจำดิบของอุปกรณ์ได้ ราก — ซึ่งเป็นการปรับแต่งขั้นสูงที่โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ไม่มี — สิ่งที่แอปเหล่านี้ค้นหาได้ในทางปฏิบัติคือภาพขนาดย่อและสำเนาที่ถูกแคชไว้ ซึ่งเกือบทั้งหมดมีความละเอียดต่ำกว่าภาพต้นฉบับ มันดีกว่าไม่มีอะไรเลย แต่ก็ไม่ใช่ภาพต้นฉบับกลับคืนมา.
1. DiskDigger recuperação fotos
โอ โปรแกรมกู้คืนรูปภาพ DiskDigger โปรแกรมนี้เป็นที่รู้จักดีที่สุดในประเภทเดียวกันและมักให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดภายในขีดจำกัดของ Android มีโหมดการทำงานสองโหมด: การสแกนพื้นฐาน ซึ่งทำงานได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้และกู้คืนสำเนาแคชและภาพขนาดย่อที่ยังคงอยู่ในหน่วยความจำ และการสแกนแบบเต็ม ซึ่งจะสแกนหน่วยความจำทั้งหมดและใช้งานได้เฉพาะกับโทรศัพท์ที่รูทแล้วเท่านั้น.
ในทางปฏิบัติ คนส่วนใหญ่จะใช้แค่การสแกนพื้นฐานเท่านั้น หากแอปแสดงรูปภาพที่คุณกำลังมองหา คุณสามารถบันทึกไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยตรงหรือส่งไปยังคลาวด์ได้ หากไม่แสดงรูปภาพ การทำซ้ำจะไม่ช่วยอะไร เพราะผลลัพธ์จะไม่เปลี่ยนแปลงแม้จะทำซ้ำหลายครั้ง ผู้พัฒนาแอปยังมีเวอร์ชันเสียเงินซึ่งจะขยายประเภทของไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ แต่ยังคงต้องใช้สิทธิ์ Root สำหรับการสแกนแบบละเอียดอยู่ดี.
2. Dumpster: Recuperação de fotos
โอ ถังขยะ: การกู้คืนรูปภาพ มันทำงานแตกต่างออกไป และต้องเข้าใจให้ชัดเจนตรงนี้: มันเป็นถังขยะเสริม ไม่ใช่เครื่องมือช่วยกู้ข้อมูล หลังจากติดตั้งแล้ว ทุกสิ่งที่คุณลบจะถูกบันทึกไว้ และการกู้คืนก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่แตะ แต่โปรแกรมจะไม่รู้ว่าอะไรถูกลบไปก่อนการติดตั้ง ถ้าคุณมาที่นี่เพราะคุณทำรูปถ่ายหายเมื่อวานนี้ ถังขยะนี้จะไม่สามารถนำมันกลับมาได้.
การติดตั้งแอปนี้ไว้เผื่อใช้งานในครั้งต่อไปจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ลบรูปภาพบ่อยๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง แอปนี้ใช้งานได้ฟรีและมีโฆษณาแสดงอยู่ การคัดลอกไฟล์ไปยังคลาวด์และการลบโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน.
จงระวังผู้ที่ให้สัญญาเกินจริง
มีรายชื่อมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่กล่าวถึงเรื่องนี้ PhotoRec นี่ไม่ใช่แอปพลิเคชันบนมือถือ PhotoRec เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ฟรีที่แจกจ่ายพร้อมกับ TestDisk และไม่มีเวอร์ชันอย่างเป็นทางการสำหรับ Android หรือ iPhone แอปพลิเคชันใดๆ ที่พบใน App Store ที่ใช้ชื่อเดียวกันนั้นสร้างโดยบุคคลที่สามและไม่เกี่ยวข้องกับโครงการดั้งเดิม โปรดอย่าติดตั้ง.
นอกจากนี้ โปรดระวังแอปใดๆ ที่โฆษณาว่า "สแกนอย่างละเอียดโดยไม่ต้องรูท" รับประกันการกู้คืน หรือกู้ข้อมูลได้ รูปภาพที่ถูกลบ เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บางคนแสดงภาพแคชเก่าๆ ราวกับว่าเป็นการค้นพบใหม่ แล้วจึงเรียกเก็บเงินเพื่อ "ปล่อย" สิ่งที่มีอยู่แล้ว และอย่าดาวน์โหลดไฟล์ APK จากเว็บไซต์เพื่อจุดประสงค์นี้เด็ดขาด การติดตั้งจากแหล่งภายนอก Google Play หรือ App Store เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ลงในอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่คุณรีบร้อนและอ่อนแอ.
การ์ดหน่วยความจำ: กรณีที่คอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาท
หากรูปภาพอยู่ใน microSD การ์ด สถานการณ์จะดีกว่ามาก ถอดการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ เสียบเข้ากับเครื่องอ่านการ์ดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมเหล่านี้สามารถอ่านการ์ดทีละเซกเตอร์ได้ ซึ่งแอปบนมือถือไม่สามารถทำได้หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท สิ่งสำคัญคือต้องหยุดใช้การ์ดทันที เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเขียนทับ.
สำหรับหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์นั้นแตกต่างออกไป เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิล ระบบจะแสดงเฉพาะโฟลเดอร์ที่มองเห็นได้เท่านั้น ไม่ใช่ดิสก์ทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่โปรแกรมกู้คืนข้อมูลบนพีซีมักไม่พบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใดๆ – นี่ไม่ใช่ข้อจำกัดของโปรแกรม แต่เป็นวิธีการทำงานของ Android และ iOS.
ฉันจะหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกได้อย่างไร?
วิธีเดียวที่เชื่อถือได้จริง ๆ ในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียรูปภาพคือการสำรองข้อมูลก่อนเกิดอุบัติเหตุ เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติใน Google Photos หรือ iCloud ตั้งค่าให้ดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fi เท่านั้นหากข้อมูลมือถือของคุณมีจำกัด และตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปโหลดของคุณเป็นปัจจุบัน แอปจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการสำรองข้อมูลที่รออยู่หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณใกล้หมด.
สำหรับรูปภาพที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายอย่างเด็ดขาด ควรเก็บสำเนาไว้ที่อื่นด้วย เช่น ในคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือบัญชีคลาวด์อื่น และอย่าใช้ถังรีไซเคิลเป็นที่สำรองข้อมูล เพราะมันมีไว้สำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดล่าสุดเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับเก็บรักษาความทรงจำ.
บทสรุป
โดยสรุปแล้ว สิ่งที่คุณคาดหวังได้ก็คือ หากรูปภาพยังอยู่ในถังขยะ แกลเลอรี หรือ iPhone ของ Google Photos หรือมีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การกู้คืนจะทำได้ง่ายและแทบจะรับประกันได้ แต่หลังจากช่วงเวลานี้ไปแล้ว และไม่มีการสำรองข้อมูล โอกาสในการกู้คืนจะลดลงอย่างมาก แอปสแกนรูปภาพยังคงคุ้มค่าที่จะลอง แต่โดยทั่วไปแล้วจะได้ภาพที่มีความละเอียดต่ำกว่า หรืออาจกู้คืนไม่ได้เลย.
ดังนั้น เริ่มต้นด้วยวิธีการที่ได้ผล: ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น สำรองข้อมูล แล้วค่อยลบแอป ใช้โทรศัพท์ให้น้อยที่สุดขณะค้นหาข้อมูล ดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าทางการเท่านั้น และเมื่อแก้ไขปัญหาได้แล้ว ให้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ นี่คือสิ่งที่ทำให้ปัญหาเล็กๆ ในวันนี้แตกต่างจากความเสียหายถาวรในครั้งต่อไป.
